Лицензионное соглашение на использование программы для ЭВМ «Звонки сейчас»

Редакция от 29.09.2026.

Настоящее лицензионное соглашение (далее — «Соглашение») заключается между правообладателем — ИП ШОЛОХОВ СЕРАФИМ АЛЕКСАНДРОВИЧ (индивидуальный предприниматель Шолохов Серафим Александрович, ИНН 580504673803, ОГРНИП 325580000012194) (далее — «Лицензиар»), и лицом, установившим программу для ЭВМ «Звонки сейчас» на свой портал Битрикс24, — юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом (далее — «Пользователь»).

Установка, запуск или иное использование программы означает согласие Пользователя с условиями Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он не вправе устанавливать и использовать программу. Соглашение является договором присоединения и регулируется законодательством Российской Федерации.

1. Предмет соглашения

1.1. Лицензиар предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование программы для ЭВМ «Звонки сейчас» (далее — «Программа») путём её установки и запуска на одном портале Битрикс24 Пользователя в соответствии с её функциональным назначением.

1.2. Назначение Программы: показ звонков сотрудников в реальном времени, расчёт показателей по звонкам и выполнения плана, формирование очереди пропущенных звонков для перезвона, отчёты за период и выгрузка в Excel. Программа работает со статистикой звонков и событиями телефонии портала Битрикс24 Пользователя.

1.3. Программа предоставляется как единое целое; её части не могут использоваться отдельно или на другом портале.

1.4. Лицензия действует на территории Российской Федерации с момента установки Программы и до её удаления с портала Пользователя, при условии соблюдения Пользователем Соглашения.

1.5. Условия предоставления лицензии указаны в карточке Программы в каталоге Битрикс24 Маркет.

2. Права на Программу

2.1. Программа является объектом авторского права. Исключительное право на Программу принадлежит Лицензиару.

2.2. Лицензиар гарантирует, что обладает правами, необходимыми для предоставления лицензии по Соглашению.

2.3. Пользователь не получает права на Программу, кроме прямо предусмотренных Соглашением. Нарушение исключительного права влечёт ответственность по законодательству Российской Федерации.

3. Условия использования и ограничения

3.1. Пользователь вправе использовать Программу только на портале Битрикс24, на который она установлена.

3.2. Пользователь не вправе декомпилировать, модифицировать или распространять Программу, предоставлять к ней доступ третьим лицам вне своего портала (кроме ссылки «экран для офиса», которую создаёт администратор портала в настройках Программы), а также использовать Программу в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации.

3.3. Программа обрабатывает данные портала Пользователя, включая персональные данные сотрудников и клиентов, в объёме и в порядке, описанных в Политике конфиденциальности. Пользователь гарантирует, что имеет законные основания для передачи этих данных в Программу.

4. Ответственность

4.1. Программа предоставляется «как есть». Показатели рассчитываются по статистике звонков и событиям телефонии, которые передаёт портал Битрикс24. Звонки, прошедшие мимо телефонии Битрикс24 (например, с личного мобильного телефона), в Программе не отображаются.

4.2. Лицензиар не несёт ответственности за убытки, упущенную выгоду, потерю данных, решения, принятые Пользователем на основании данных Программы, а также за неполноту данных из-за ограничений или перебоев в работе Битрикс24, телефонии или сетей связи.

4.3. За нарушение Соглашения стороны отвечают в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Поддержка и обновления

5.1. Лицензиар оказывает техническую поддержку по вопросам работы Программы в течение срока действия Соглашения без дополнительной платы.

5.2. Обновления Программы являются её неотъемлемой частью и используются на условиях Соглашения.

5.3. Лицензиар исправляет выявленные ошибки в разумный срок. Точный срок не гарантируется, так как работа Программы зависит от Битрикс24, телефонии и другого программного обеспечения, не контролируемого Лицензиаром.

6. Срок действия и прекращение

6.1. Пользователь может прекратить действие Соглашения в любой момент, удалив Программу с портала. При удалении Программы токены доступа к порталу и сохранённая история звонков портала удаляются с сервера Лицензиара сразу. Данные на портале Битрикс24 Пользователя Программа не изменяет.

6.2. Лицензиар вправе прекратить действие Соглашения в одностороннем порядке при нарушении Пользователем его условий, направив уведомление.

6.3. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

6.4. Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Лицензиара.

7. Сведения о Лицензиаре и контакты

Лицензиар: ИП ШОЛОХОВ СЕРАФИМ АЛЕКСАНДРОВИЧ, ИНН 580504673803, ОГРНИП 325580000012194.

Telegram: @serafim_serafimovskii · телефон: +7 995 282-86-99 · e-mail: sholokhovbusiness@yandex.ru. Поддержка: будни 10:00–19:00 МСК.